L’émotion est un sentiment universel qui relie les joueurs de casinos en ligne par une passion commune : gagner du fric et vivre des moments inoubliables. Parmi ces nombreux sites, le nom d’Emojino Casino se détache rapidement comme un spot lumineux dans l’univers fétide du jeu d’argent online.

Emojino Casino Présentation de la marque

Pour ceux qui ne connaissent pas Emojino, voici une brève présentation. Le site a été lancé en 2020 par le groupe Highroller Group Limited, société basée à Malte connue pour ses casinos de haute qualité et sa transparence totale dans les opérations.

Au premier regard, l’interface du site nous transporte directement dans une discothèque. Chaque élément est soigneusement étudié afin d’évoquer le climat des années 80 où l’on se divertissait avant la crise financière. Cependant, à force de survol, on constate que derrière les couleurs vives et la bonne ambiance, Emojino Casino cache une gamme de jeux impressionnante.

Le processus d’enregistrement

En savoir plus sur ce casino nécessite de se connecter au site. L’inscription est libre puisque tout le monde peut créer un compte à moins qu’on ne soit déjà enregistré dans un autre établissement du groupe Highroller Group Limited.

Comme toujours, l'enregistrement comprend deux étapes : la saisie des informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, etc.) et le remplissage d'une fiche déclarative avec les coordonnées bancaires. La première est indispensable pour obtenir une session compte virtuel.

Par contre, il n’est pas requis d’avoir à fournir des documents d’identité officiels comme s’en préoccuper dans de nombreux autres établissements qui veulent toujours vérifier si vous êtes le vôtre ou un usurpé. C'est une facilitation en soi.

Une fois les deux étapes franchies, il est temps pour l’on ne peut plus de joueurs d’explorer la plateforme pour découvrir chaque élément du site qui tente de capter son intérêt : bonus, jeux à jouer…

Fonctionnalités du compte

Puisqu’il a été expliqué que les nouveaux et non-vétérans pouvaient se créer un compte, il est normal qu’aucune question ne soit posée sur ce sujet.

Mais au fait de quel type d’utilisateurs dispose Emojino ? Les deux types ont tous droit aux fonctionnalités classiques (ex : possibilités de gagner avec la mise maximale).

Et bien sûr, il existe trois autres cas qui appartiennent à cette gamme.

Pour commencer, l'utilisateur VIP a un statut différent par rapport au reste des membres. Ceux-ci disposent d'une équipe dédiée pour répondre en temps réel à leurs demandes ou questions sur les opérations effectuées. Une fonctionnalité supplémentaire : ils sont invités aux tournois exclusifs.

Les utilisateurs réguliers qui ne veulent pas devenir VIP et toujours avoir la garantie qu'une équipe dédiée pourra répondre à leurs questions ont l’option de rejoindre un groupe spécial sur les plateformes sociales, le site social en lui-même est une référence.

Afin d’être considéré comme régulier il faut jouer 3 fois dans la semaine ou participer au concours du mois minimum (c'est-à-dire gagner).

Ensuite, il y a eu les joueurs à l’ancienne qui ont toujours ce statut. Ils sont reconnus par leurs noms et doivent avoir un comportement positif.

Ainsi nous avons quatre types d’utilisateurs avec chacun des droits différents pour accéder aux fonctionnalités du site Emojino casino : compte régulier, VIP (membre très fidèle), VVIP (ceux qui fréquentent les tournoi privés) et ceux qui joue avec le statut de “Vieux” car c’est eux qui ont été au préalable sur cette plateforme.

Les avantages

Ces catégories d’utilisateurs bénéficient des bonus spéciaux en fonction du montant dépensé dans leur session virtuelle, chaque semaine il y a donc un nouveau tournoi. Ces avantages sont offerts avec différents critères pour les gagnants. Cependant, le groupe ne propose aucune information concernant la fréquence et les règles d’obtention.

Chacun de ces types possède également son propre programme de fidélité permettant aux joueurs de convertir leurs gains en crédits bonus (CB). Le CB peuvent être utilisés pour jouer sur des jeux différents mais à certaines conditions : voir le rapport cash. Il y a aussi un autre avantage, le système d'avancement dans les récompenses.

Méthodes de paiement et retrait

Connaître l’offre de méthode de rétraction est essentiel avant de faire une transaction bancaire via le site. C’est pourquoi il faut visiter leur section de support technique (une page dédiée aux problèmes techniques).

Ensuite, chaque pays dispose d'une liste exhaustive qui montre que les solutions préférées dans ce cas sont 1) Visa et Mastercard pour un retrait ou envoi rapide ; 2) les e-wallets dont nous avons PayPal, Skrill, Neteller.

Catégories de jeux

L’interface utilisateur est organisée de telle sorte que l’utilisateur puisse aisément trouver sa catégorie préférée. Pour cela le site a adopté une approche pratique : des catégories classiques telles que slot machines (1 400 jeux différents) ; table et autres en ligne sont donc bien comprises.

Il est important aussi de souligner qu'aucun casino n'a tous les types, donc Emojino Casino ne fait pas exception. Cela signifie qu'une partie des catégories qui ont été citées précédemment peuvent être inconnues à cause d'un manque de jeux.

De plus, le groupe nous permette également la découverte d’autres activités que les autres sites n’ont pas proposé auparavant comme par exemple la loterie virtuelle ou encore du bingo.

Les fournisseurs de logiciels

Nous devons savoir aussi qui sont les développeurs des jeux. Cela est essentiel pour faire confiance à un établissement et comprendre son fonctionnement.

Emojino Casino dispose d'une sélection variée de 60 fournisseurs différents dans leur bibliothèque de jeux, mais nous avons bien compris que ce qui fait la force du groupe Highroller Group Limited c’est qu’il soit capable à un moment donné de faire confiance aux autres groupes en ajoutant des développeur si nécessité.

Cependant, cette offre pourrait être défaillante.

Emojino Casino sur le mobile

Pour jouer partout et tout le temps, il n'est pas besoin d'un ordinateur car Emojino a pensé à tous les joueurs portables (s'i-phones 4+) avec un interface utilisateur qui reprend la même approche graphique qu'elle sur l'ordinateur.

Il y aura donc aucune différence dans votre expérience de jeu. Cette application est conçue pour que vous puissiez accéder à toutes les fonctionnalités, gagner ou jouer tout en faisant autre chose.

La sécurité et la licence

L'intérêt des joueurs consiste surtout dans l'attente d’un gain. Mais on ne peut pas toujours espérer une rétribution sans faire confiance à un établissement, ce qui est le problème pour les nouveaux. C’est pourquoi Emojino a pris ses responsabilités en obtenant sa licence officielle.

Le casino se présente sur la base du droit de Malte (Gambling Commission) dont le but c'est d'assurer que tous les casinos respectent les lois et réglementations qui s'appliquent à cette industrie. Cela signifie également qu'une commission officielle est nommée pour contrôler ces opérations.

Ces mesures sont un bon moyen de reconnaître son statut comme l'un des casinos en ligne fiables de qualité et de responsabilité sur le net.

Le support client

Connaître l’existence d’un service après-vente est la deuxième chose que doit faire les nouveaux utilisateurs après se créer un compte.

Malheureusement, Emojino Casino dispose peu de soutien comme mentionné ci-dessous pour aider à résoudre tous ses problèmes ou question.

Le site utilise une approche originale où les joueurs sont incités par e-mail (après s'être connectés) à poster un problème dans leur forum en fonction du sujet soumis. Mais il n’y a pas d’email disponible pour se plaindre si cela ne marche pas.

En revanche, des forums internes aux utilisateurs s'exposent partout sur le site et sont très actifs avec un temps de réponse à tous les questions souvent inférieur à 5 minutes.

Il y a aussi une équipe technique dédiée pour toutes les problèmes techniques mais ce ne sera pas toujours le cas. Il faut donc aller vers la section de support.

Expérience utilisateur

Par contre, lorsque l'on arrive dans le salon du casino et que nous pouvons naviguer sur tous les menus proposés (jeu de loterie ou à côté d’automates), ce sont des situations un peu particulières qui se produisent.

Mais je suis obligé de vous dire qu’il n’est pas possible pour moi de décrire l’état d’esprit dont le site dispose car on ne trouve plus où trouver la description du casino.

Par contre, en parlant de leur interface graphique au sujet et comme elle est complète pour jouer sur les jeux. L'interface utilisateur est améliorée grâce à l'intégration d'une barre latérale qui fait office également de carte du site.

En outre, cela permet aux utilisateurs non-anglais de ne plus craindre de perdre leur temps dans un casino où toutes les énonciations sont en anglais.

Tout le code source des jeux a été rédigé par le groupe d'écrivains indésirables (ou pas) de chez Microgaming et Yggdrasil, qui est l’un des plus grands développeurs du web. Cela signifie que les opérations se passent sans aucun risque ni piratage.

La dernière chose à dire sur le casino en ligne est qu’il est possible pour tout le monde d'apprendre à jouer au jeu de la roulette française ou américaine grâce aux conseils du support qui nous a indiqué comment il fallait joué l’roulette si vous n’aviez aucune expérience.

Il suffit donc de s’tourner vers les autres membres de leur communauté pour avoir une réponse rapide (ce sont toujours